I tuoi dati

Privacy e cookie

Quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li teniamo e come puoi controllarli. Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e D.Lgs. 196/2003.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Mai vendutii tuoi dati non li vendiamo a nessuno

Solo il necessariousiamo i dati per gli ordini, la spedizione e l'assistenza

Tu decidipuoi vedere, correggere o cancellare i tuoi dati

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è R.A.I.M. s.a.s. di Marando Ermenegildo, Via G. Laterza 39, 88900 Crotone (KR), P.IVA 01776030791. Contatti per la privacy: raimkr@hotmail.it, PEC -, telefono 09621916585.

Quali dati, perché e per quanto tempo

Cosa facciamo	Quali dati	Perché possiamo farlo	Per quanto li teniamo
Gestire ordini, spedizioni, resi e pagamenti	Nome, indirizzo, mail, telefono, prodotti ordinati	Contratto	10 anni (obblighi fiscali)
Fatture e contabilità	Dati di fatturazione, P.IVA, codice fiscale, SDI e PEC	Obbligo di legge	10 anni
IVA agevolata per uso agricolo	Dati dell'azienda e dichiarazione firmata	Obbligo di legge e contratto	10 anni
Account cliente e liste dei preferiti	Dati di accesso, indirizzi, preferiti	Contratto	Finché tieni l'account; dopo 24 mesi di inattività lo cancelliamo
Assistenza (mail, WhatsApp, modulo contatti)	Dati che ci scrivi	Richiesta del cliente	24 mesi dall'ultimo contatto
Recensioni	Nome, voto, testo	Consenso, che dai pubblicando la recensione	Finché la recensione resta pubblicata
Newsletter e offerte	Mail, nome	Consenso, che puoi revocare quando vuoi	Finché non ti cancelli
Misurare le campagne pubblicitarie e proporti offerte su Facebook e Instagram (Pixel Meta)	Pagine e prodotti visti, aggiunte al carrello, acquisti e il loro valore, indirizzo IP, identificativo del browser	Consenso, dato nel riquadro dei cookie e revocabile quando vuoi	Fino a 90 giorni nei cookie; presso Meta secondo la sua informativa
Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi	Indirizzo IP, registri tecnici	Legittimo interesse	Al massimo 12 mesi

Il conferimento dei dati necessari all'ordine, telefono compreso, è obbligatorio: senza non possiamo evadere l'ordine. Gli altri dati sono facoltativi.

A chi li passiamo

In breve: a chi ci serve per consegnarti i ricambi e farti pagare in sicurezza e, solo se lo accetti, a Meta per la pubblicità.

Corriere GLS: nome, indirizzo e telefono, per la consegna e i ritiri.
Servizi di pagamento (PayPal, Nexi, Klarna, Scalapay): i dati necessari al pagamento.
Commercialista e consulenti: per gli obblighi fiscali e contabili.
Fornitori tecnici: hosting del sito e servizi di posta elettronica.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram): solo se accetti i cookie di marketing, i dati di navigazione e di acquisto indicati sopra, per misurare le nostre campagne e mostrarti offerte. Per la raccolta e la trasmissione di questi dati siamo contitolari con Meta; per il resto Meta li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa (facebook.com/privacy/policy).
Autorità: solo se lo chiede la legge.

Alcuni fornitori, come PayPal, Klarna o Meta, possono trattare i dati anche fuori dall'Unione Europea, sempre con le garanzie previste dal GDPR, per esempio l'EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li condividiamo con Meta per fini pubblicitari solo se lo accetti nel riquadro dei cookie.

I tuoi diritti

In breve: scrivici a raimkr@hotmail.it e ti rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e revocare il consenso in qualsiasi momento (artt. 15–22 GDPR). Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

In breve: usiamo i cookie tecnici per far funzionare il sito. I cookie di marketing di Meta li attiviamo solo se ce lo permetti, con il riquadro che compare alla prima visita.

I cookie sono piccoli file che il sito salva nel tuo browser. Secondo le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021:

Cookie tecnici (sessione, carrello, lingua, accesso, scelta sui cookie): sono necessari e non richiedono il consenso.
Cookie di marketing (Meta, per Facebook e Instagram): li attiviamo solo dopo il tuo consenso nel riquadro dei cookie. Se rifiuti o chiudi il riquadro con la X, restano spenti e non te lo richiediamo per 6 mesi.

Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento dal riquadro dei cookie, che si riapre con il pulsante in basso a sinistra o con il link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Servizio	A cosa serve	Tipo	Durata
PrestaShop (raimsas.com)	Carrello, accesso, lingua	Tecnico	Fino a 20 giorni
raimsas.com (raim_consent)	Ricorda la tua scelta sui cookie	Tecnico	6 mesi
Servizi di pagamento (PayPal, Nexi, Klarna, Scalapay)	Pagamento sicuro e prevenzione delle frodi, solo durante il pagamento	Tecnico	Secondo il fornitore
Meta Pixel (_fbp)	Misura le visite e gli acquisti arrivati dalle campagne su Facebook e Instagram	Marketing, solo con consenso	90 giorni
Meta (fr)	Mostra annunci e ne misura l'efficacia	Marketing, solo con consenso	90 giorni